致首次光临的顾客

本网站尊重您的隐私，并对个人信息的保护给予高度重视，以确保您能够安心愉快地购物。详情请参阅使用本网站的相关约定。
关于购物流程，请参阅订单填写方法。
如果您找不到所需信息，或对本公司有任何疑问，请联系我们。

关于订购方式

1. 选择要购买的商品

   在商品详情页面中，选择要购买的商品。
   部分商品需要选择颜色、尺寸及其他选项。

2. 加入购物车

   选定商品后，请选择框型、尺寸等，然后点击该商品页面上的［加入购物车］按钮。

3. 查看购物车

   将所有商品放入购物车后，请通过［查看购物车］等方式确认购物车中的商品。
   更改购买数量后，请再次确认购买数量和总金额。
   即使将多件商品放入购物车，也可以一次性结算。
   确认购物车无误后，请点击［前往结账］按钮。
   如需取消等操作，请点击［垃圾桶］按钮。

4. 登录（签入）

   曾注册过、或拥有ShopPay或Google Pay账户的用户登录后即可购买。此外，也可以以游客身份购买。

5. 必要事项

   请输入收货地址和付款信息。
   确认无误后，请点击“立即付款”按钮。

6. 订单已完成

   系统将再次显示您的订单内容（所购商品、付款方式、用户信息），请确认无误。
   如有输入错误，请点击［修改］按钮返回相应位置进行修改。
   最后点击［确认订单］按钮即可完成订单。
   
   ※订单完成后将显示确认页面，建议您对该页面进行截图保存。

7. 系统将发送订单确认邮件。

   系统将向您输入的电子邮件地址发送订单确认邮件。
   请确认邮件内容与您提交的数据一致。
   ※请妥善保存确认邮件，以备订单凭证。
   ※如果未收到邮件，可能订单尚未完成。请联系我们。

关于换货与退货

• 原则上，订单确认后恕不接受取消、因客户个人原因提出的换货及退货。 若收到的商品有误，或存在污渍、破损等情况，我们将为您办理换货、退货等后续处理。届时请尽快与我们联系。 此外，商品送达8天后恕不接受换货，敬请提前知悉。

• 电话号码

  06-6541-5417

• 电子邮件

  store@romansareback.com

配送与运费说明

付款完成后，我们将按照商品详情页上标注的交期发货（年末年初、夏季休假期间除外）。
对于缺货待补货的商品，我们将另行通过电子邮件通知您发货时间。

配送料

日本国内统一700日元（购买满6600日元免运费）　
海外配送费将在结账时显示。

※部分偏远岛屿、地区等可能需要另行支付附加运费。 如有此情况，我们将另行通过电子邮件与您联系。

关于付款

• 信用卡

  支持使用各类信用卡付款。
  (也可使用Shop Pay、Google Pay）

使用本站的相关约定

在本网站购物的顾客将受到以下“网站使用条款”的保护，因此无需担心在本网站购物。为了让顾客能够安心在本网站购物，本网站尊重顾客的隐私，并对个人信息的保护给予高度重视。

• 关于获取个人信息

  本网站仅获取处理您的订单及与您联系所需的信息，绝不会在其他场合出于营利等目的获取您的信息。

• 关于个人信息管理

  您在下单时提供的个人信息将由本网站严格管理，不会与第三方共享，也不会用于其他用途。

• 关于电子邮件地址

  未经您的许可，本网站不会向您填写并提供的电子邮件地址发送广告邮件。我们一定会事先征得您的同意后，再向您发送相关通知。

• 关于在本站的交易

  本网站采用SSL技术保护个人信息，并充分保障您在本网站进行交易的安全性。

本站安全的原因

本站的安全系统采用行业标准的优质软件（SSL），为您提供安全的电子商务环境。该技术可对您的姓名、地址等个人信息进行全面加密，因此在通过互联网传输信息时，不会被他人读取。